Retourgarantie

Is je product niet wat je verwachtte ?

Dan mag je het terugsturen binnen 30 dagen na ontvangst.  Product, verpakking en barcode moeten in de originele staat zijn. Ingeval van gebruikssporen of beschadiging brengen wij waardevermindering in rekening.
Volgens de bestelling op kleur gemengde verf of op lengte afgeknipte kabels worden niet retour genomen.

STAP 1
Meldt eerst per email middels de pagina contact dat je een product retour wilt zenden en vermeldt het ordernummer.

STAP 2
Stuur het product retour en stuur een kopie van de factuur of bestelbevestiging mee en zet daarop je Iban en tenaamstelling daarvan.

Retouradres:

Vocwaarland DavoFS
Nering Bögelweg 123
7418 HJ  Deventer

De retourverzendkosten zijn voor jouw rekening, evenals het risico van de retourzending. Zorg daarom voor een degelijke verpakking en een traceercode.

Als product en/of productverpakking voor ons niet geschikt zijn om opnieuw in nieuwstaat te verkopen, brengen wij waardevermindering in rekening. In dat geval wordt 15% van het aankoopbedrag op de retourzending ingehouden. Als dit niet voldoende compensatie blijkt, zijn wij vrij een groter percentage in te houden.

STAP 3
Na ontvangst van de retourzending en goedkeuring ervan door ons krijg je daarvan bevestiging.
Wij maken het aankoopbedrag inclusief verzendkosten, zoals vermeld op de aankoopfactuur, binnen 1 week naar U over.